Faire appel à un serrurier : ce qu’il faut savoir
La serrurerie, voilà un domaine que beaucoup ne maîtrise pas ; et quand on a un problème avec sa serrure, on n’a pas d’autre choix que d’appeler un serrurier. Mais contacter un serrurier n’est pas une chose à faire à la légère. Il faut être très vigilant dans le choix car le serrurier est aussi le garant de votre sécurité.
Quand contacter le serrurier et comment ?
Le serrurier est l’artisan en charge de toutes les opérations liées au bon fonctionnement des serrures. Ainsi, il faut le contacter quand :
- Vous avez perdu vos clés ;
- Votre serrure est cassée ;
- Vous désirez avoir une double de vos clés ;
- Vous voulez renforcer la sécurité de votre porte par un blindage de celle-ci ;
- Vous désirez faire un entretien de votre serrurerie ;
- Vous avez été victime d’une effraction qui a endommagé votre serrure.
Pour trouver un serrurier, plusieurs moyens s’offre à vous, à savoir :
- L’annuaire : vous pouvez y chercher le contact du serrurier le plus proche de vous. Ceci vous évitera de payer une grosse facture surtout ce qui concerne le déplacement ;
- Le bouche-à-oreille : renseignez vous auprès de vos amis et de vos voisins. Peut-être que l’un d’entre eux aura un serrurier à vous recommander ;
- L’internet : lorsque vous cherchez sur le net, plusieurs sites web vous proposent des entreprises plus ou moins sérieuses dans le domaine ;
- Le syndic de votre immeuble, ou votre propriétaire qui pourra toujours vous aider dans votre recherche ;
- La mairie qui peut aussi vous renseigner.
Cependant, il faut avant tout s’assurer des compétences de l’artisan et de sa bonne foi. Pour ce faire, certains critères sont à prendre en compte.
Les critères à prendre en compte
Le serrurier n’est pas n’importe quel artisan. C’est lui qui vous permet de sécuriser vos biens grâce à la protection qu’offre une bonne serrure. Être rigoureux dans le choix s’avère donc nécessaire. Il faudrait donc :
- Vérifier les antécédents de votre prestataire : vous pouvez vous renseigner auprès de ses anciens clients pour avoir une idée de la qualité du travail qu’il réalise et de sa sincérité.
- Lui détailler de façon très claire le problème que vous avez avec votre serrure ;
- Lui demander de vous fournir une première estimation sous forme de fourchette et qui prend en compte toutes les taxes et le déplacement ;
- Vous renseigner au près de plusieurs serruriers et pour avoir différents devis à comparer ;
Ainsi, le serrurier doit être en mesure de vous présenter les garanties ci-après :
- Une autorisation de travail constitué d’un numéro de Siret ;
- Un devis détaillé faisant état des différents tarifs appliqués à la prestation choisie ;
- Une bonne ponctualité ;
- Un travail réalisé tout en respectant les normes de sécurité en vigueur.
Mais en dehors du serrurier, il est aussi bien de se renseigner sur la serrure à changer pour avoir plus de renseignement sur son installation et avoir une idée de son prix.
